2017年2月21日,一个平凡而又特殊的日子,直到今天早上醒来,我的内心都在忐忑。距离办理入职手续的时间越来越近,心里就越发的紧张。有质疑、有怀疑,当然,也有小伙伴给我的肯定,欣赏我努力选择自己想要的生活。
随着集团人事办理了入职手续,被告知要赶往门店参加集团的新员工入职培训。推开门店,暖气袭人,整个人温暖了很多。循着声音上了二楼,正看见许老师在跟学员们玩名字接龙活动,大家积极的参与活动中,争分夺秒的记住邻座小伙伴的名字,从不相识到慢慢的熟悉,甚至还会拿对方的名字打趣,整个培训室都沸腾了!学员们还给组队起了队名、队徽、口号。大家来自不同的城市、不同的岗位,但在集团这个大家庭里,每个人都力往一处使。重点学习,企业文化。课前热身结束后,许老师热情的讲解公司的企业文化、企业理念以及发展历史。授课期间,许老师分享集团公司文化以及如何更好地适应公司环境的体会。同时与新员工积极交流,对新员工提出的每一个疑问都进行了详细的解答。
刚到这里,对工作和生活中很多事情都不是很熟悉,但主任和同事们都对我非常照顾,我有什么疑问,他们会非常热情地给我解答,让我感受到集团这个大家庭的温暖。其实我知道,既然来到这里,这里就是我的第二个家,要用我们的热情和努力来共同维护这个家。工作时,大家都勤勤恳恳,尽职尽责,以较高的工作效率完成自己的本职工作;生活中,大家一起吃午饭,有说有笑,像家人一样。
【新老互动,分享经验】下午第一节课是金老师职业心态的讲课。开课前,金老师问学员们做好本职工作,最重要的因素是什么?意愿、态度或者能力。我当时心里默默道态度,这时,金老师用唐僧取经的事件给大家做了人物分析,孙悟空的本领是最大的,可它却不是团队的领导者,相反,能力最差的唐僧反而是整个团队的核心人物,可真是令人百思不得其解。大家亦知道猪八戒贪恋美色,不愿跋山涉水的取经,只愿留在高老庄;然孙悟空但凡遇到点麻烦就会退缩,回自己的花果山,美美的当个美猴王,沙和尚却是最没有主见的,任劳任怨的跟随着唐僧。
其实一个人的态度才是至关重要的,换句话说态度决定成败。既然我们选择了易天集团,就应该以最佳的工作态度对待自己的工作岗位,避免“上船心理”。当然,我们也要有唐僧取经的坚持力,不要有“三天打鱼,两天晒网”的心理,取经的同时,也要不断增强自己的专业能力,完善并充实自己。其实我觉得唐僧他们历尽九九八十一难,取得真经,还因为有一个明确的目标在指引着他们,所以在我们自己的工作岗位上,一定要给自己制定一个力所能及的工作计划,一步步的实现自己的计划。第二节课是徐老师的职业礼仪。所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,可以营造一个和睦、友好的人际环境。开课前,老师先给我们播放了一段VCR,视频中的女员工和男员工都穿戴整齐,待人都极其的有礼貌。
学员们都有点诧异,似乎想到了自己在门店和在集团时对客人、同事的服务形象、语言以及肢体语言。授课期间,老师从学员中挑选了男模特和女模特,分别给大家做了正确的示范,让大家学到了很多专业性的职场礼仪。在今后的工作和生活中,我也要有职业人应该有的职业素养,多用一些“早”、“你好”、“谢谢”等礼貌用语,其实礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
【立足岗位,传道授业】易天集团常总裁为新员工详细地介绍了集团公司的主营业务和如何融入企业等相关内容,使新员工进一步了解集团整体发展概况和未来公司的发展方向,同时,常总让学员们学会面对面分享自己最开心和最伤心的小故事,教会了大家学会倾诉、倾听和回应,并相应的给他们一些建议。
培训结束后,老师们为了检查学员们的学习成果,安排了相应的专业知识考试。考试前,汪主任帮助学员们梳理了课件重要的知识点,学员们都认真仔细听课并做笔记,课后还不断的加强记忆背诵;考试期间,学员们奋笔疾书,交上了自己为期一天半的培训答卷。老师们选出优秀之星小组,并给她们颁发了奖品。
现在的自己工作经验有些欠缺,但我会以一个空杯的心态去不断的学习新知识,尽快熟悉工作流程和重点。同时,我也要明确自己的意愿,端正自己的态度,一步一步扎实自己的专业。首先给自己制定一个小小的目标:近期内先熟悉微信公众号的推广,然后加强自己软文的写作能力,后期也希望自己能够站在讲师的舞台,为企业员工做专业的知识培训,也期许自己可以一步一个脚印,完成这个小小的计划。我也会在今后的工作中注意细节,脚踏实地,勇于挑战,敢于担当,常怀感恩,努力实现人生价值。
【扬帆起航,戮力前行】聆听时间箭步如飞的脚步声,倾听未来嘹亮的呼唤声,放飞梦想,打开心灵的窗户,放舟智慧的海洋,收获希望,感受硕果累累的喜悦。集团公司为广大员工提供了施展才华的广阔舞台,相信其他所有的新员工可以跟我一样,一起通过自己的辛勤劳动和智慧,在这个舞台上谱写自己最满意的乐章。在此,我们共同希望新员工尽快融入到易天集团大家庭中来,祝大家在易天的生活充实、自信、快乐!