人间四月芳菲尽，山寺桃花始盛开。2020年4月27日，在这个春暖花开的日子，江苏易天集团2020年第一季度总结暨表彰大会隆重召开。南京分公司副总经理王慧女士，全民安板块副总经理兼集团资产管理部经理助理陈利利女士，铂悦旅行社常州分公司总经理兼九珍堂大药房负责人黄贤萍女士，龙城黄金总经理陈亚女士，易天手机连锁总经理郑锦钰先生，集团总裁助理、联融金服总经理兼常商发展总经理曹丽红女士，集团资产管理部经理高云龙先生，集团总裁助理兼人力资源部经理周文金先生，集团办公室主任朱拥军先生，集团总监邹丽丰女士，集团财务总监王爱华女士，集团运营总监张加卫先生，集团董事长常科伟先生等100余位公司中高层领导出席本次会议。

会议开始，全体起立奏唱国歌。

随后，集团各板块领导分别从业绩、产品、团队建设等多方面对一季度工作进行分析和总结，并对二季度的工作规划做了汇报。

会议首先由江苏易天手机连锁有限公司总经理郑锦钰先生和副总经理徐秀兰女士做工作汇报。在手机专卖店的总结和规划中，郑总表示，一季度为了减少疫情给实体门店带来的影响，手机各门店都积极参与社群以及朋友圈等线上运营，活跃客群促成销售。在对手机卖场店的发展总结中，徐总发言道：一季度易天手机零售终端完成指标，这在特殊的一季度对于实体门店是难能可贵的，接下里的二季度，将对卖场进行升级改造，进一步提升客户进店体验感。

江苏龙城黄金总经理陈亚女士的汇报中，她讲述：一季度黄金板块受到疫情影响，期间多家门店处于闭店状态。对于龙城黄金既是“危”，也是“机”，“危”的是，线下门店客流冲击影响巨大，直接影响门店销售；“机”的是，在发展过程中，尝试探索转型升级，通过线上直播形式及社群营销，取得一定管理突破，这对龙城黄金未来的发展奠定了线上发展的基础。在二季度的工作中，优质的服务及本土品牌“龙城黄金”的发展是趋势。目前龙城黄金自有品牌“青瓷系列”、“蕾丝婚饰系列”等产品的推进工作在进行中，门店升级改造也在进行中。

江苏全民安发展有限公司经理助理沈侠先生阐述：全民安在一季度疫情期间通过线上产品销售情况，二季度继续推动新街二楼健康管理、儿童游乐、家居馆整体宣传，做好引流服务工作。

易天魔方美集采购主管周影女士对门店一季度数据进行对比分析，表示将从门店运营专业化、丰富产品种类、分类社群维系及外拓增加流量等来开展二季度的工作。

江苏铂悦旅行社常州分公司总经理兼九珍堂大药房负责人黄贤萍女士表示九珍堂是主营参茸批发业务转型为以经营各类中西药（OTC药品、处方药），高端滋补品（参茸、燕窝、冬虫夏草、三七等），人血制品，保健品（钙片、维生素等），医疗器械（轮椅、血压计等）产品为一体的综合性药房。二季度将加强客户需求分析，并针对九珍堂消费场景进行塑造，让客户有参与感。

集团资产管理部经理高云龙先生从数据上对第一季度工作总结，并强调在二季度将加强业务知识培训，充分挖掘实体板块业务能力赋能板块融合。

江苏联融金服总经理兼常商发展总经理曹丽红女士对一季度业务、团队、风控等方面工作进行总结，并对二季度做计划。面对行业新形势，曹总表示常商发展在二季度将布局水产项目、餐饮项目、防护物资项目、红木+红酒项目，真正让常商发展去赋能企业。

在此次表彰大会上，集团对2020年第一季度工作中涌出的先进员工及团队进行了表彰，颁发了包括最佳新人奖、业务操作能手、销售精英奖、优秀员工奖、最佳销售团队奖等十多个个人和集体奖项，针对一季度疫情的特殊情况，集团更是增设疫情期间特殊贡献奖，以此表彰先进、树立榜样、激励易天所有伙伴再创佳绩！

在各版块和部门汇报完目标后，各业务板块负责人现场签下军令状，并承诺言出必行，行之必达！

营销部作为公司营销策略制定的重要部门，在支持一线业务和企业形象方面起到了关键的作用。部门副经理陈莉女士就手机、龙城黄金、美妆板块的营销活动做总结，她表示营销活动下沉、媒体资源整合、构建团队为二季度工作指南，营销部会全面配合集团各版块开展宣传活动。

集团人力资源部经理周文金阐述第一季度主要工作，并剖析在人员构架和管理中存在问题，他提出，在二季度加大招聘力度，做好基础工作的同时改革集团各部门，主动服务，全力支撑一线。

集团办公室朱拥军主任对办公室工作内容进行总结，并提出在二季度进一步规范办公室工作内容并制定相关条例。

江苏易天集团总监张家卫先生对一季度各实体板块进行数据总结，提出在新形势下，营销模式需要转型。新零售的业态具体来讲其实是零售业的三要素“用户、商品、场景”的智能升级，张总表示，我们要围绕用户为核心，满足客户需求，打通线上线下流量实现线上运营的精准化营销和线下店铺的获客、转化、提效，才能做好销售。

最后易天集团董事长常科伟先生对本次会议作了总结：回顾一季度的工作，集团不断整合常商发展企业资源，先后走进常州葛老倌、江苏煜宇塑料机械等企业，并对宜兴市鸿强水产产品基地开展考察，促进集团多元化、可持续性生态发展。常总强调，时代趋势下，数字化新零售战略是企业发展的根本之道，因此数据资产是公司最大的资产，如何运用集团大数据是各版块在二季度中需要去探索的，要敢于“正视痛点、加大创新”，因为特殊的环境之下一定要改革，一定要穿心。未来集团的发展重点是“融合”，融合的不仅仅是门店，更是员工，要让员工由心而发去服务客户。常总强调，二季度集团将构建多元化生态，与裕芳斋展开深度合作、开设华为PLUS店，持续结合产品和客户优势，为客户带来更多价值。作为集团的领航人，常总特别指出在生存和求变中不要抱怨，不要等待，靠自己才是正道。

随着常总的发言结束，江苏易天集团2020年第一季度总结暨表彰大会圆满结束。几多耕耘，几多收获，一季度已过去，迎接着我们易天人的是更大的挑战和机遇。我们相信，在已经到来的二季度里，易天人会坚定信心，抢抓机遇，紧跟集团高层步伐，为圆满完成全年任务目标奠定坚实基础！