欲师者，温故而知新。欲达者，吐故而纳新。欲强者，明故而创新。为了提升员工的业务能力，解决目前工作中存在的问题，进一步增强团队实力。5月，常商学院开展了多项培训活动。

为帮助新员工全面了解公司发展历程，熟悉公司的组织架构与企业文化，增强公司认同感和归属感，公司于5月7日、5月22日组织开展新员工入职培训。作为此次培训的主角，新员工们依次作自我介绍，在各位学员的介绍下彼此加深了了解，拉近了各自的距离。强化理想信念，坚持实践导向。整场培训紧扣主题，行政人事部、手机、黄金板块的主管进行授课，培训内容围绕企业发展历程、企业文化、组织框架、行政流程、公司产品和项目等方面内容开展，为新入职员工尽快进入岗位角色奠定了坚实基础。

中华自古就是礼仪之邦，孔颖达《春秋左传正义》：“中国有礼仪之大，故称夏；有服章之美，谓之华。”良好的服务礼仪表达的是尊重，它有助于改善我们门店服务质量。为规范一线门店员工的言行举止，使其更具专业性和亲和力，从而更好地服务客户，5月9日下午，常商学院联合武进工会组织开展服务礼仪培训。 培训会上，马老师从“仪表礼仪”、“形体语言礼仪”、“专业技术礼仪”、“规范化的职业用语礼仪”四个方面出发，强调了服务礼仪对门店员工工作的重要性，标准化的服务礼仪不仅可以维护自己的职业形象和信誉，还可为客户提供更专业的服务。未来工作中，门店员工将“以客户为中心”上下功夫，注重服务态度、优化服务细节，从精准服务上做“加法”、从流程环节上做“减法”，为客户提供更加贴心、周到的服务，打造优质服务的金牌名片。

知责于心，担责于身，屡则于行。公司将践行培养卓越人才的发展理念，引导全员以持续的学习动能，夯实专业基础，提升综合素养。学习永无止境，我们一直在路上。